נקודת מבט מרעננת על חירות אישית ועסקית העובדה שהפעילות בעסקים קטנים (ואף בינוניים), מבוססת לרוב, על אדם מרכזי יחיד, תרמה להיווצרותה של תפיסה נפוצה האומרת "העסק זה אני ואני זה   העסק". הקריאה "אתם זה העסק שלכם", המופנית לבעלי עסקים, נשמעת אף היא לפרקים, מפי יועצים המחזיקים אף הם בתפיסה כזו. הבעייתיות הטמונה ביסוד תפיסה "הגיונית" זו, הבלתי ניתנת לערעור לכאורה, נעוצה בכך שמשמעות המשוואה "אתם" (בעל/ת העסק) = "העסק שלכם", היא, שלעולם יהיו גבולותיו של עסק זה תחומים וחסומים כמידת גבולות האישיות שלכם, ...

במשך תקופות רבות בחיי הרגשתי בלתי נשמעת ולא מובנת על-ידי הסובבים אותי. שילוב של רגישות יתר מצד אחד, נפש אמנותית ונטיה לאינדיווידואליזם מהצד השני, חיזקו את התחושות הללו בתקופת התבגרות סוערת ומורכבת מאוד. במהלך השנים עברתי מסע ממושך ורב תהפוכות במהלכו, למדתי לזהות את הקול הייחודי שלי ולבטא אותו, הן בחיי האישיים והן בחיי המקצועיים. ואני שמחה לעזור כיום לאנשים אחרים להביא לידי ביטוי את הקול השיווקי האישי, האותנטי והייחודי שלהם המשתקף בזהות השיווקית שלהם ובאופן התנהלותם העסקית והשיווקית. אני מתארת בפוסט זה את אחת מנקודות הציון המשמעותיות במסעי הפרטי למציאת ...

22
יוני

פוסט אישי מאוד בנושא התגברות על חסמים אישיים ועסקיים בשנה האחרונה (שעוד רחוקה מסיכום), עברתי מהפכים רבים, הן במישור האישי והן במישור העסקי. חשוב לי מאוד להדגיש שהדברים לגמרי אינם מתרחשים ביום אחד. כי כשעושים "ספירת מלאי" זה עשוי בטעות להיראות כך. להיפך! מדובר בתהליך מתמשך, שבו מתבצע בכל פעם צעד נוסף. היו אפילו זמנים שהרגשתי רע עם עצמי שהדברים אינם מתרחשים "כבמטה קסם", ברגע אחד, אלא דורשים תהליך של תכנון, חשיבה ויישום שלוקח זמן רב (לכאורה, לפי כל מיני פרמטרים של אנשים אחרים). אבל, השלמתי גם עם העובדה שזו אני וזו הדרך שלי. הדברים מתבצעים בקצב שלהם... אבל הכי חשוב שהם מתבצעים! ...

במהלך חודש מרץ 10, מצאתי פתק בתיבת הדואר "יש לי קונה לדירה שלכם צרו קשר". הפתק היה ממשרד תיווך מסוים, ולאור ניסיון טוב בסה"כ עם משרדי תיווך (אם כי היה בהמשך גם ניסיון לא כלך-כך טוב...), בכל מיני קונסטלציות (מכירה, קניה, השכרה של דירה), החלטתי ששווה לפחות לבדוק במה בדיוק מדובר. בירור מהיר העלה, שהייתה זו פרסומת, שמטרתה הגדלת מאגר הלקוחות של משרד התיווך, שחילק אותה בכל תיבות הדואר בשכונה... למרבה השמחה התברר גם, שבשל עלייה משמעותית במחירי הנדל"ן בחיפה, עיר המגורים שלנו, שווי הנכס האמיר, ולמעשה, ניתן יהיה להשיג עליו תשואה יפה. פתאום נוצרה הזדמנות לא צפויה, ועימה הגיעו גם ההתלבטויות... האם לקפוץ על ...

נקודה למחשבה מס.1: קשרי לקוחות הם הדבר החשוב ביותר בעסק שלכם! ללא לקוחות, אין לעסק שלכם זכות קיום. שווה להשקיע משאבים בהבנת הלקוחות שלכם, בסלילת הדרך שתקל עליהם לרכוש מכם מוצרים ושירותים, וביצירת חוויית רכישה טובה. כמו כן, חשוב להקשיב ללקוחות שלכם, גם במצבים לא נעימים, כשהם מתלוננים ואינם מרוצים. נקודה למחשבה מס.2: לקוחות מפרגנים, הם ערוץ השיווק הטוב ביותר לעסק שלכם! לקוחות מרוצים הם השגרירים הטובים ביותר שלכם, של העסק, מוצריו ושירותיו. הם שומרים על נאמנות גבוהה, ושמחים לחלוק עם אחרים את החוויה הטובה שעברו. לכן, שאפו לקיים קשרי לקוחות תקינים, הממקמים את הלקוח - צרכיו ורצונותיו, במרכז. זאת, תוך הענקת ...

"אין לי כסף", "אני צעיר/ה מידי", "אני זקן/ה מידי", "בן/ת הזוג לא נות/ןת לי", "הילדים לא מאפשרים", "ההורים לא תמכו בי כפי שהיו צריכים", "השותף שלי עשה לי עוול", "הממשלה לא עושה את עבודתה", "זה פשוט בלתי אפשרי" .... אנו "יודעים בוודאות", למה הגשמת החלומות שלנו קשה, עד כדי לא אפשרית. ויש לנו נימוקים רבים "להוכיח" זאת. כעת... אני מזמינה אתכם להניח בצד את כל השאלות, החששות, ההתלבטויות והספקות (אל דאגה, כל אלו לא ילכו לשום מקום, וימשיכו להמתין לכם בסבלנות רבה...) ובמקום זאת - לנסות לאמץ לכם למשך 30 יום, חשיבה קצת אחרת. בכל פעם, שעולה מחשבה "מחלישה" או מעכבת שכזו, פשוט ...

בצעירותי זכיתי להשתתף בהצגה מרהיבה ונהדרת, ושמה "המלך מתיא הראשון". מחזה מרתק, שחקנים מהשורה הראשונה, בימוי מקצועי ומוקפד, תפאורה ענקית ומרשימה, הכוללת במה מסתובבת, תאורה צבעונית ומגוונת, מוזיקה יפיפייה - כל אלו תרמו להצלחתה העצומה של ההצגה, אשר הפכה פופולארית, עד כדי כך שהוצגה על במת תיאטרון "הבימה" 150 פעמים. ההצגה הייתה כה מרשימה, עד ששמעתי על צופים שהגיעו לצפות בה שוב ושוב, לעיתים 4 פעמים, ואף הרבה יותר מכך. רבים גם חלמו להיהפך לשחקנים בעקבות הצפייה בהצגה המיוחדת. הצגת הבכורה של "המלך מתיא הראשון" התקיימה בשנת 1985, ואני הגעתי אליה בשלב מאוחר יותר, בהמשך לרענון שנערך בקאסט השחקנים, והפכתי חלק מקבוצת הילדים ...

אני שמחה לכתוב את הפוסט בבלוג הראשון שכתבתי אי-פעם... המחשבה, מטבעה, היא חמקמקה ומתעתעת. לרגע נדמה כאילו היא כאן בהישג יד, ולפתע, היא נעלמת לבלי שוב. ונכון, מחשבה חדשה תיכף תגיע, אבל לעולם תהא זו מחשבה קצת אחרת... ומה שאבד, אבד לנצח. לכן, בחרתי לקרוא לבלוג "מחשבות שיווקיות", כי זה יהיה המקום שלי לשתף אתכם הקוראים, במחשבות וברעיונות שלי הנוגעים בעולם השיווק מכיוון שאינו "שיווקי גרידא" בהכרח, אלא ממקום יותר יצירתי ואישי - רגע לפני שהמחשבות והרעיונות הללו יאבדו לתמיד. אשמח לקרוא תגובות, הערות, שאלות, וגם להתוודע למחשבות שלכם, אם תרצו לשתף. בידידות רבה, גליה